Rédigez un e-mail à notre service client : info@saro-tale.com. Envoyez-nous un message et nous vous répondrons dès que possible. Veuillez noter que nous n’offrons pas de support client via Instagram ou Facebook. Pour éviter les retards, veuillez limiter vos demandes à un seul e-mail. Merci !
Quels modes de paiement sont disponibles ?
Vous pouvez choisir parmi les options de paiement suivantes lors du passage à la caisse: Carte de crédit : Nous acceptons VISA, MasterCard, Apple Pay, Google Pay et Shop Pay. Votre carte de crédit sera débitée une fois la commande confirmée
Combien de temps faut-il pour recevoir ma commande ?
En général, les commandes sont livrées sous 7 à 14 jours ouvrables. Pour plus d’informations, veuillez consulter nos Conditions de livraison.
Où puis-je trouver des informations sur ma commande ?
Une fois votre commande terminée, un e-mail de confirmation sera envoyé à l’adresse que vous avez fournie lors du paiement. Si vous n’avez pas reçu d’e-mail de confirmation, veuillez vérifier votre dossier de courrier indésirable et ajouter info@saro-tale.com à votre liste d’expéditeurs fiables. Vous pouvez également suivre votre commande via notre page « Suivre votre commande.
Livraison offerte
Pour toute commande en France métropolitaine, en Suisse, en Belgique et au Luxembourg, sans minimum d'achat.
Paiement sécurisé
Achetez en toute confiance avec Visa, Mastercard. Vos données sont sécurisées grâce à notre système de paiement fiable.
Retours simplifiés
S’ils ne vous vont pas, aucun problème! Vous pouvez les retourner ou les échanger à tout moment. Nous offrons une garantie de retour ou d’échange de 30 jours si vous n’êtes pas satisfait de votre commande pour quelque raison que ce soit.
Besoin d'aide ?
La satisfaction de nos clientes est notre priorité. Écrivez-nous.
